カンタンネット引越しお見積り
ミニ引越サービスセンター
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引越しQ&A

ミニ引越サービスセンター横浜支店によくお問合せのある「疑問・質問」をQ&A形式でまとめてみました。
お引越し準備の参考にして下さい。

ご予算に関するご質問
お引越しの準備に関する質問
ご予算に関するご質問
電話で見積もりはできますか?
お荷物が少ない単身のお引越しであれば可能です。ただしお引越し日やご希望の到着時間、お荷物の量、引越し先の条件等が確定していなければお見積もりすることができません。
訪問の見積もりはお金が掛るのですか?
ミニ引越しサービスセンターでは訪問見積もりにも料金はいただいておりません。見積もりにご都合のよい日をお気軽にご連絡ください。
こんな事聞いて良いのか分かりませんが、引越業者を選定する際のポイントを教えてもらえませんか?
お客様にとってはお見積もりの料金も重要な要素ですが、サービス内容、保険の有無なども参考基準に信頼おける業者を選んでみるのが良いでしょう!引越し業者の看板を掲げていても普段は主に運送をしているような業者もあります。引越し専門であることも当日トラブルを起こさない重要な要素です。
インターネットで、引越しの見積もりを出してもらおうと思うのですが、メールだけで正確な見積もりが出せるのでしょうか?
お見積もりは可能ですが、メールのリストだけでは、把握しきれないもの荷物もありますし、ご相談できる内容によって料金が変動する場合があります。メールでのやり取りは非常に時間がかかるのが欠点です。記入漏れや、連絡漏れなどにより当日追加料金が発生する可能性も高くなってきます。
正確性は、訪問見積もり>電話見積もり>メール見積もり、となります。
引っ越す時期によって、引越し料金が変わるって本当?
変わります。3~4月のシーズンは1年を通して引越し料金が最も高くなる時期です。
また通常月であっても、月末、大安、友引などの日柄の良い日、土日祝日などは引越しが集中し高いお見積もりを提示される可能性が高い日と言えます。ただし中には例外もあるので、そうした日に引越しが決まっているので、いくつかの業者に問い合わせてみるとよいでしょう。
お引越しの準備に関する質問
引越しをする際にたくさんの変更手続きがあるので、忘れている手続きがありそうで心配です。引越しする際に必要な手続きって何がありますか?
当社ホームページの手続きチェックリストをご覧ください。
引越しって、どのくらい前から予約すれば良いんですか?
ミニ引越しサービスセンターでは、特に決まりは設けておりません。ただし、トラックの空車状況や、お客様の荷造りや手続きの時間を考慮して、7~10日前までには、ご契約されることをお勧めしています。
特に3~4月のシーズン時期はかなり早めに予約しておかないと、早々にトラックの予定が埋まってしまう場合がございます。
どのくらい前から荷造りを済ませていれば良いですか?
お引越し当日のお伺い前までには、確実に荷造りを終えてください。できれば、前日までに終えていたほうが、ゆとりを持ってお引越ができます。当日の進行状況によっては、予定時間よりも早くお伺いできる場合がありますので、早めの荷造りをお勧めしております。
梱包及び解梱付きのサービスで契約したのですがホントに何もしなくていいの?
貴重品、プライベートなお荷物はお客様によって事前に梱包しておいてさい。それ以外のお荷物については当社のスタッフにより梱包、解梱をいたします。ただし新居では押入れなどのスペースの違いよりスタッフの判断で元の位置に戻せない場合があります。お客様に収納場所の指示をいただく必要がありますので、ご協力ください。
引越荷物を一部引越先以外のところで「積み・降し」したいのですが?
可能です。お見積もり時に住所、お荷物を営業マンにお伝えください。
エアコンの取り付け・取り外しは?
当社から提携している電気工事業者に手配させていただきます。別途工事費がかかりますのでご了承ください。
テレビ、ビデオ、オーディオ、パソコン等の梱包はどうすればいいの?
ダンボールへ小物の箱詰め及び布団袋への梱包以外の荷造りは、全て当社のスタッフが対応させていただきます。ただし、パソコンやHDDレコーダーのデータのバックアップは、お客様にてお願いいたします。
タンスの中は、全て出しとかないとダメですか?
金品、貴重品、割れ物、重量物以外は、そのままでもお運びできる場合があります。
ハンガーにかかっている洋服はどうすれば良いのですか?
お引越しの当日、ハンガーBOXを持参いたします。梱包も当社スタッフが対応しますので、そのままの状態にしておいてください。
梱包資材はこちらで用意するのでしょうか・・・?
当社ではご契約いただいたお客様には、ダンボールやガムテープなどといった引越し用の梱包資材は無料でご提供しております。ただし、以前で使ったダンボールが残してあるなど、お客様で簡単にご用意できる場合はご相談ください。お値引きできる可能性もございます。
家具等の廃棄はしてもらえるのでしょうか?
家具のお引取は現在お断りしています。家具の状態などにより、リサイクル買取も可能です。また、ゴミ収集場までの運搬のお手伝いもご相談いただければ可能です。
引越しを機会に、家具の後ろ等気になる所を拭取りたいのですが・・・
荷物を運び出す前に、スタッフが汚れ等を取り除いてから梱包いたしますので、ご安心ください。
引越しの時に、家具等傷がついた場合、ちゃんと直してくれるの?
万一、お客様の大事な家具を傷つけてしまった場合、修繕させていただきます。お荷物保険にも加入しておりますので、ご安心ください。
遠方なのですが、引越してもらえるのでしょうか?
神奈川県・東京都発のお客様であれば、日本全国へお運びいたします。